Оптимизация и аналитика с UDS Game
22.08.2018
Система лояльности UDS Game уже несколько лет активно развивается на международном рынке маркетинга. Комплексное решение, которое предоставляет UDS Game , включает в себя несколько компонентов, среди них мобильное приложение и инструменты для оптимизации всех основных бизнес процессов. Об этих инструментах мы сегодня и поговорим. Основной продукт – мобильное приложение UDS Game, отзывы о нём можно найти на PlayMarket и AppStore. Приложение предназначено для потребителей товаров и услуг, они получают всю актуальную информацию о компании, от времени работы и официального сайта до актуальных скидок и бонусов. Предприниматели работают с приложением Администратора и личным кабинетом на сайте системы лояльности.
Кейс Мебельной фабрики Александр Теперечкин
Разработчики системы лояльности активно собирают отзывы о UDS Game , что позволяет постоянно развивать приложение и всю систему в целом. Одной из самых частых тем в отзывах, является цифровая клиентская база. Система собирает актуальную информацию о клиентах, покупках, суммах операций и скидках, частоту посещений, количество баллов и многие другое. Это позволяет владельцам бизнеса в любое время видеть всю информацию на экране своего мобильного телефона в приложении Администратора.
Антон Т. кейс мебельной компании
Ещё одним инструментом для предпринимателей, собравшим множество благодарных отзывов в адрес UDS Game, стал TOP-10. В этом разделе владелец бизнеса видит десятку клиентов, которые чаще всего рекомендуют компанию своим друзьям. Поощрение таких клиентов приведёт к более активному развитию всего бизнеса. В этом же разделе есть TOP-10 клиентов по сумме оплат.
Одним из важнейших инструментов системы лояльности является раздел со статистикой. Он позволяет ориентироваться в уровне эффективности работы конкретных сервисов, формировать отчёты о пользователях и многое другое. В разделе имеется возможность формирования отчётов о проведённых операциях, временной охват администратор выбирает сам, это может быть день, неделя или месяц.
Удобным элементом системы лояльности UDS Game является приложение Администратора. Помимо информации об оплатах, клиентах, прейскуранте, скидках и бонусах, оно позволяет в режиме реального времени работать с отзывами клиентов. Администратор может отвечать или комментировать полученные отзывы, принимать соответствующие меры по улучшению и оптимизации всего бизнес-процесса.
