FAQ - Как задать вопрос
23.08.2018
Как правильно задавать вопросы?
Задать вопрос можно на этой странице . Требования к вопросам можно разделить на 2 части.
Требования к сути вопроса:
Вопрос должен быть конкретным и подразумевать возможность полезного ответа. Риторика - не наш формат. По названию вопроса должна быть понятна его суть. Вопросы с бессодержательными короткими названиями "Как думаете?", "Что лучше?" и т.д. будут удаляться. Если вопрос касается события, привязанного к конкретным временным рамкам, старайтесь указать в вопросе время события. Например, в вопросе ”Где именно будет проходить концерт Queen?” стоит указать дату. Мы не приветствуем дублирование вопросов и активно с ним боремся. Пользуйтесь поиском, чтобы найти уже существующие похожие вопросы.Требования к оформлению:
FAQ (ответы на частые вопросы)
Вопросы задаются на русском языке. Олбанский и транслит не приветствуются – у нас принято придерживаться классической русской орфографии и пунктуации. Длина вопроса должна быть не менее 10 символов и не более 75. НЕ НУЖНО ПИСАТЬ ВЕСЬ ТЕКСТ ВОПРОСА ИЛИ ОТВЕТА БОЛЬШИМИ БУКВАМИ. Любой вопрос должен начинаться (но ни в коем случае не состоять целиком) с большой буквы и заканчиваться вопросительным знаком (знаком вопроса). Не используйте призывы вида: "Помогите!", "Срочно!" и т.п. - это очень мешает восприятию, ограничьтесь сутью вашего вопроса. Не используйте в тексте вопросов множественные восклицательные и вопросительные знаки ("!!!", "???").
Что такое "тэги" и зачем они нужны?
#12. Часто задаваемые вопросы
Тэги - это термины из одного-двух слов, которые описывают главные понятия, с которыми связан вопрос. Как правило, это существительные.
Например, для вопроса, "Cтоит ли баловать ребенка?" , подойдут тэги "воспитание", "ребенок" (но ни в коем случае не: "баловать ребенка", "стоит ли"). Тэги надо указывать через запятую.
При создании вопроса добавление тэгов не является обязательным, но очень приветствуется. Тэги позволяют построить удобную навигацию по похожим вопросам, настроить вывод вопросов в соответствии с интересами авторов и многое другое.
Обязательно ли определять категорию при создании вопроса?
Нет, это не обязательно, но очень приветствуется.
Обязательно ли назначать бонус за лучший ответ?
Бонус за лучший ответ - это кредиты, которые вы согласны передать автору лучшего ответа на ваш вопрос. Чтобы это было возможно, у вас должен быть положительный баланс кредитов. (Кроме того, стоит отметить, что другие пользователи имеют возможность увеличить ваш бонус, если они тоже заинтересованы в ответе на ваш вопрос).
Добавление бонуса не является обязательным условием, но позволяет привлечь к вопросу существенно больше внимания авторов.
Мой вопрос был закрыт автоматически сразу после создания, почему?
Если ваш вопрос дословно повторяет вопрос, который уже создавался на нашем проекте ранее, то наша система автоматически его закрывает и ставит в последнем сообщении ссылку на первоначальный вопрос.
Что происходит, если задать вопрос, который уже задавался ранее, но с другой формулировкой?
Если вы задаете вопрос, который уже был задан ранее на нашем сайте, то он может быть закрыт в пользу более старого вопроса. Решение о закрытии принимает модератор.
Условием для закрытия вопроса является полное совпадение смысла вопросов, вне зависимости от конкретной формулировки.
Закрытый вопрос перестает приносить кредиты своим авторам, а внизу (на странице вопроса) ставится ссылка на вопрос, в пользу которого он был закрыт.
Обратите внимание, что список из 5 похожих вопросов (который выводится при создании вопроса в качестве подсказки) не всегда включает все возможные повторы. В этом списке выводится только первые 5 из большого количества найденных результатов, которые автоматический поиск посчитал наиболее похожими на вашу формулировку.
Важно понимать, что такой автоматический поиск не всегда способен уловить все оттенки смысла и точно отранжировать найденные результаты по сходству с вашим вопросом. Поэтому обязательно воспользуйтесь ссылкой "все результаты" и просмотрите полный список похожих вопросов. Это поможет вам избежать возможных наказаний за дубликат. А еще лучше для поиска похожих вопросов оставить в форме поиска только самые важные и значимые слова вашего вопроса. В этом случае, шансы найти похожие вопросы заметно вырастут.
Зачем закрывать одинаковые вопросы?
На нашем сайте существует оплата за просмотры востребованных вопросов и ответов (подробнее о ППА читайте здесь ). Если допустить появление одинаковых вопросов, то это может стать способом нечестной конкуренции между пользователями за начисления и повредит интересам наших авторов, которые вложили свое время и силы в создание оригинальных вопросов.
Также, если не закрывать дублирующие вопросы, то ответы на один и тот же вопрос будут размещены на множестве разных страниц нашего сайта. Это сделает наш сайт менее удобным для тех пользователей, которые пытаются найти наиболее полный и качественный ответ.
У меня было автоматически заблокировано на сутки право задавать новые вопросы, почему?
Да, у нас предусмотрены небольшие наказания, если пользователь злоупотребляет вопросами, которые по смыслу повторяют уже существующие на нашем проекте.
Если доля закрытых за дублирвание вопросов превышает 5% относительно общего количества вопросов пользователя, он будет временно ограничен в правах на создание новых вопросов. Ограничение будет действовать 1 день.
Дублирующими признаются вопросы, которые полностью идентичны по смыслу. Вне зависимости от конкретной формулировки. Решение по каждой спорной ситуации принимают модераторы.
Обратите внимание , 5 похожих вопросов (которые выводятся в форме создания вопроса в качестве подсказки) не всегда включают все возможные повторы. Автоматическая система несовершенна, лучше самостоятельно воспользоваться поиском и просмотреть несколько первых страниц результатов.
